Toegangscontrole

Uitwerking op maat

• Selectie van de beheersoftware en de devices (codeklavier, bankkaarten, handenvrije proximity-lezers, segment- en deurcontrollers, kaarten, sloten,..)
• Opzetten van een toegangsplan
• Bepalen van procedures zoals anti-passback, badge- en pincodebeheer, openingstijden, deuren, ontgrendelingstijd
• Overleg met uw interne IT afdeling
   

Programmatie volgens uw wensen

• Programmering van de beheersoftware en controllers
• Verbinding leggen met draadloze online of offline deuren
• Verwerking van sturingen van brand- of inbraakcentrale
• Verbinding met het LAN/WAN computernetwerk
• Indienststelling en controle van de installatie

Verhoog uw zekerheid en verleng de levensduur van uw systeem

Alertis beschikt over een team van meer dan 60 service technici die in staat zijn een systeem in dienst te stellen, te onderhouden en te herstellen. U mag dus gerust zijn dat een en ander op een correcte en doordachte manier zal verlopen. Er zijn vele economische redenen waarom het afsluiten van een onderhoudscontract een goed idee is:

• Een jaarlijkse controle van uw installatie leidt tot een meer bedrijfszekere werking van uw installatie
• U neemt uw verantwoordelijkheid op want u handelt volgens de principes van een goede huisvader 
• Bij defect of storing geniet u van onze 24x7 servicedesk en wordt een herstelling aangevangen binnen de 8 uur na verzoek van uwentwege
• U geniet van een korting op te factureren uurlonen (-15% op regieprijzen) en materialen (-7%)
• U heeft recht op een jaarlijkse upgrade van de toegangscontrole software met nieuwe functionaliteiten en garantie op toekomstige compatabiliteit; info via contract@alertis.be

Een geruststelling wanneer u het nodig heeft

Onze servicedesk is continu bemand, 24 op 24 en 7 op 7, en dit door ervaren technici. Deze dienst wordt u aangeboden wanneer u een onderhoudscontract onderschreven hebt.

Desgevallend kan de technicus uw systeem vanop afstand overnemen, u telefonisch of met remote video assisteren, of een IP connectie opzetten rechtstreeks met de centrale.

U kan de Alertis servicedesk steeds bereiken op het algemeen telefoonnummer +32 51 74 71 79 ongeacht uw woonplaats.

Uw beveiliging opgevolgd ook wanneer u er niet aan denkt

Bent u zeker dat uw toegangscontrole niet in storing staat? Wie volgt continu de storingsmeldingen op? Wie behandelt uw storingen? Zijn deze mensen 24 x 7 bereikbaar? Dit zijn vragen die van levensbelang zijn en, wanneer u dit als verantwoordelijke goed wil oplossen, handenvol geld kunnen kosten.

Alertis stelt u een besparende en bedrijfszekere IoT oplossing voor.

Het principe is eenvoudig: onze technicus maakt een IP koppeling tussen uw toegangscontrolesysteem en het www via uw bestaande internetverbinding of het mobiele datanetwerk. Uzelf zal in real time uw installatie kunnen monitoren, waar u ook bent. En, onze servicedesk zal in geval van storing vanop afstand reeds een eerste interventie kunnen uitvoeren indien nodig.

U bespaart op een eigen 24u technische service en bent verzekerd van een performante beveiliging.

Een goede opleiding van al uw gebruikers vermijdt frustraties

Onze service technici staan erop u een degelijke opleiding te geven omtrent het gebruik van al onze systemen en dit zowel bij indienststelling als bij het jaarlijks onderhoud. Daarenboven krijgt u steeds een samenvattende gebruikershandleiding ter ondersteuning.